1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта dent-ai.ru (далее — Сайт). Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью "Четыре уровня", ОГРН 1267700167426, ИНН 9715526503, адрес: 127560, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Бибирево, ул. Конёнкова, д. 23В, кв. 155 (далее — Оператор).
Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Она применяется только к данным, которые пользователь сообщает через Сайт или при последующей коммуникации по своей заявке.
2. Какие данные и для чего обрабатываются
Оператор обрабатывает данные представителей организаций, которые добровольно обращаются за консультацией:
- имя, номер телефона, а при предоставлении пользователем — адрес электронной почты;
- название клиники или организации и выбранное направление интереса;
- технические сведения, необходимые для работы Сайта: дата и время обращения, IP-адрес, данные браузера и файлы cookie.
Цели обработки: принять и обработать заявку, связаться по вопросу консультации, подготовить предложение и вести деловую коммуникацию.
Не указывайте в форме сведения о пациентах, состоянии здоровья, диагнозах, лечении или иные специальные категории персональных данных. Сайт не предназначен для их сбора.
3. Правовые основания и операции с данными
Оператор обрабатывает данные с согласия пользователя, выраженного проставлением отдельной отметки в форме, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка ведётся как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом.
4. Передача и хранение
Доступ к данным получают только уполномоченные работники Оператора и лица, которые обрабатывают данные по поручению Оператора для работы Сайта и заявок: провайдер хостинга Beget, CRM-система Битрикс24, корпоративная почта и подключаемые сервисы телефонии. С такими лицами Оператор организует обработку на договорной основе и в объёме, необходимом для цели обращения.
При сборе данных через Сайт их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Оператор не использует форму Сайта для сбора медицинских данных и не продаёт персональные данные.
Заявки хранятся до достижения цели обработки или отзыва согласия, если более длительный срок не требуется законодательством Российской Федерации. После этого данные уничтожаются или обезличиваются.
5. Рекламные и информационные сообщения
Рекламные и информационные материалы отправляются только при отдельном добровольном согласии пользователя. Отказ от таких материалов не влияет на возможность получить консультацию по заявке. Условия такого согласия опубликованы на странице согласия на рекламные и информационные материалы.
6. Cookie и аналитика
Сайт использует технические cookie, необходимые для работы Сайта и сохранения выбора пользователя. С согласия пользователя Оператор подключает Яндекс.Метрику (счётчик № 110735640) для анализа посещаемости, переходов по страницам и нажатий на элементы Сайта. Метрика использует cookie и localStorage с идентификаторами браузера. Вебвизор не включён.
Аналитика не загружается до нажатия «Разрешить аналитику». Пользователь может в любой момент изменить выбор через ссылку «Настройки cookie» в нижней части Сайта. Выбор пользователя сохраняется в localStorage не более одного года. Технические cookie нельзя отключить, пока пользователь использует Сайт.
7. Права пользователя и контакты
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, уточнить, ограничить обработку, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд. Чтобы реализовать право, направьте обращение с описанием запроса на адрес электронной почты Оператора. Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.
Политика может обновляться при изменении процессов обработки или законодательства. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.